在瞬息萬變的市場環(huán)境中,各類營銷玩法快速迭代,消費(fèi)者喜好越來越難以把握。品牌如何擴(kuò)大營銷聲量?門店如何提升銷量業(yè)績?……這都是當(dāng)下企業(yè)和加盟商面臨的真實(shí)困境。這幾年受各種因素影響,各行各業(yè)為了保持業(yè)務(wù)發(fā)展,將越來越多的目光和精力投向了線上,“萬物皆可直播”的帷幕便在時(shí)代的洪流下徐徐拉開。持續(xù)領(lǐng)跑互聯(lián)網(wǎng)軟裝市場的米素趁勢而上,進(jìn)一步推進(jìn)線上渠道優(yōu)化,結(jié)合直播電商的運(yùn)營邏輯,不斷擴(kuò)大品牌的線上聲量,其抖音賬號兩周便漲粉高達(dá)10萬! 
線上引流+線下成交,抖音紅利可持續(xù)釋放 相比傳統(tǒng)電商模式,直播電商無疑是一種更高效的數(shù)字化營銷手段,可以將線下傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)映射到線上,讓消費(fèi)者通過直播和短視頻獲得沉浸式的購物體驗(yàn)。為了給廣大加盟商伙伴打開新增量來源,米素軟裝去年10月開始試水抖音直播,一場直播銷售額可達(dá)5萬。雖然直播數(shù)據(jù)可觀,但在全國擁有400+專賣店的米素看來,軟裝行業(yè)的本質(zhì)是服務(wù),僅僅靠一場場的直播賣貨,是無法為所有加盟商賦能的。 隨后,經(jīng)過近一年的精心籌劃和布局,米素軟裝從運(yùn)營策略、組織架構(gòu)上,基于抖音平臺(tái)特質(zhì)進(jìn)行針對性調(diào)整,最終確立了線上引流+線下成交的新模式。對于米素軟裝來說,線上布局更多是在營銷推廣層面,它只是一種內(nèi)容介質(zhì),是門店在線上的切入點(diǎn),就像是品牌的武器,用以提高效率,增加門店和顧客的溝通途徑,但最終的成交還是在線下。  米素新店效果圖 因此米素抖音直播內(nèi)容不僅是賣產(chǎn)品,更多的是通過吸睛福利款和低價(jià)清洗窗簾等吸引消費(fèi)者。在形式上,米素的抖音主播會(huì)將文案編成朗朗上口的順口溜,或者參考時(shí)下熱門文案模板,再用別具一格的表演形式吸引抖音路人的關(guān)注,從而為線下門店引流,形成一定的成交轉(zhuǎn)化。這樣的直播形式和結(jié)果,不再是過去播完就結(jié)束的一次性直播,而是將抖音紅利可持續(xù)地釋放出來,為更多加盟商賦能,因此除了C端的消費(fèi)者,米素軟裝還通過抖音直播吸引了大量B端的相關(guān)墻布窗簾門店老板前來咨詢加盟事宜。  米素新店效果圖 抓住兩大關(guān)鍵因素,才能真正站穩(wěn)直播賽道 新媒體是發(fā)聲的平臺(tái),是種草的工具,是銷售的輔助,也是是傳播的手段。眾多企業(yè)都在積極投身直播電商賽道,通過米素軟裝的抖音直播我們可以發(fā)現(xiàn),想在直播賽道站穩(wěn)腳步,至少需要兩大關(guān)鍵因素:產(chǎn)品自身具備核心競爭力和出色的直播策劃和運(yùn)營能力。 第一:保持產(chǎn)品的核心競爭力。如今消費(fèi)者對家居環(huán)境和生活品質(zhì)的要求越來越高,在深耕墻紙之余,米素軟裝先后開拓墻布、窗簾、智能窗軌、壁畫、藝術(shù)漆等品類;品質(zhì)上,米素軟裝甄選優(yōu)質(zhì)原料,倡導(dǎo)健康、環(huán)保、綠色的的理念,打磨更適合年輕人的產(chǎn)品,滿足多層次消費(fèi)者需求。豐富的產(chǎn)品線和優(yōu)越的產(chǎn)品質(zhì)量為米素軟裝在直播間增添許多底氣。  米素藝術(shù)漆 第二:出色的直播策劃和運(yùn)營能力。首先是強(qiáng)化用戶認(rèn)知,大部分火熱的直播間主播個(gè)人色彩、風(fēng)格都很明顯,讓人一進(jìn)直播間便產(chǎn)生熟悉感,甚至是快速聯(lián)想到品牌。米素軟裝鎖定目標(biāo)人群,主播通過別具一格的表演形式演繹產(chǎn)品功能和福利內(nèi)容,給觀眾留下了深刻的印象,紛紛發(fā)出有才、厲害等彈幕,烘托了直播間的氣氛,單場點(diǎn)贊可達(dá)20萬+,極大促成了用戶從種草到購買的轉(zhuǎn)化。 直播后復(fù)盤,進(jìn)行“查漏補(bǔ)缺”,優(yōu)化直播環(huán)節(jié)和技巧也非常重要,能夠提升運(yùn)營能力與主播水平。下播后,米素軟裝直播團(tuán)隊(duì)會(huì)將直播間的問題匯總,并整理好針對性的話術(shù),同時(shí)在后臺(tái)查看數(shù)據(jù)了解產(chǎn)品、互動(dòng)和人氣等情況,將重要數(shù)據(jù)整理起來進(jìn)行研究,以應(yīng)對下次直播會(huì)出現(xiàn)的相似問題。長此以往,米素軟裝的直播質(zhì)量越來越高,輔以長效經(jīng)營維持熱度,吸引了一大批忠實(shí)粉絲。  米素新店效果圖 任何紅利都留給有準(zhǔn)備的人,如今米素抖音官方賬號「米素軟裝」保持著一天直播一場,每場3小時(shí)的頻率,平均每場至少有1萬+的觀眾在線全程觀看,高達(dá)20萬+的點(diǎn)贊互動(dòng),在同類型賬號中屬于名副其實(shí)的頭部玩家。在抖音直播上所取得的成績,都是源自于米素軟裝積極、認(rèn)真、專業(yè)的態(tài)度和持續(xù)不斷的努力。當(dāng)下軟裝市場競爭日益激烈,各大品牌競相搶占新消費(fèi)賽道,米素接下來將在數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性、直播專業(yè)性和視頻內(nèi)容等方向繼續(xù)做提升,希望能夠帶領(lǐng)廣大加盟商伙伴走出一條開闊的、全新的道路,通過新營銷渠道為全國線下門店深度賦能! 責(zé)編|姚虹 來源|新浪家居 |