在當(dāng)前錯(cuò)綜復(fù)雜且瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)大潮中,家裝行業(yè)正步入一個(gè)前所未有的挑戰(zhàn)期,原材料價(jià)格飆升、人工成本攀升、消費(fèi)者偏好快速更迭以及市場競爭的白熱化共同織就了一張緊密的壓力網(wǎng),讓眾多企業(yè)倍感重負(fù)。 然而,危機(jī)往往與機(jī)遇并存,這些外部環(huán)境的劇變正成為推動(dòng)家裝行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵催化劑,促使業(yè)界深刻反思如何從根本上重構(gòu)家裝生態(tài),鍛造出更強(qiáng)的適應(yīng)力與可持續(xù)發(fā)展能力。這不僅僅局限于技術(shù)迭代或市場拓展的微調(diào),而是一場涉及商業(yè)模式、價(jià)值重塑乃至行業(yè)文化深層次的全面變革。 在此背景下,11月29日,“重塑家裝生態(tài):創(chuàng)新、責(zé)任與韌性”中國整裝私董會(huì)走進(jìn)方太,網(wǎng)易家居攜手跨領(lǐng)域精英,深度剖析行業(yè)新動(dòng)向,共同探尋整裝轉(zhuǎn)型浪潮中的破局之策與成長良機(jī),共謀家裝良性生態(tài)的未來發(fā)展之路。 
走進(jìn)名企?嘉賓探方太解讀幸福廚房 在中國家居行業(yè),提起高端廚電,那就不得不提方太。二十多年來,方太秉持著“專業(yè)、高端、負(fù)責(zé)”的戰(zhàn)略定位,不斷向著成為一家偉大企業(yè)的宏偉目標(biāo)邁進(jìn)。 憑借強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力與卓越的市場營銷能力,方太引領(lǐng)著廚房產(chǎn)業(yè)邁向“精工細(xì)作”的現(xiàn)代工業(yè)新時(shí)代。憑借創(chuàng)新的技術(shù)、精湛的設(shè)計(jì)以及深厚的文化底蘊(yùn),結(jié)合人體工學(xué)、工業(yè)美學(xué)以及集成科技,方太始終以滿足中高端客戶對(duì)品質(zhì)生活的追求為己任,打造出了科技領(lǐng)先、設(shè)計(jì)卓越、充滿人性關(guān)懷的廚房產(chǎn)品。 方太幸福廚房基地承載著方太集團(tuán)“為了億萬家庭的幸?!钡某绺咂髽I(yè)使命。作為一個(gè)持續(xù)研究與展示的空間,基于對(duì)5000戶家庭真實(shí)生活場景的深入調(diào)研與設(shè)計(jì)實(shí)踐,這里不僅生動(dòng)詮釋了“以廚房為中心的家庭共享空間”的先進(jìn)理念,是對(duì)未來幸福廚居生活的美好展望,讓人能夠直觀感受到幸福廚居生活的多樣性和美好。 
溫馨“歸家” 方太揭秘幸福廚房關(guān)鍵 幸福廚房是什么?什么樣?這無疑是個(gè)因人而異、因家而異的問題。專注于廚房領(lǐng)域的方太集團(tuán),對(duì)此又有何獨(dú)到見解呢?方太副總裁江毅現(xiàn)場為我們揭示了國民心中幸福廚房的共通特征。 針對(duì)廚房設(shè)計(jì),江毅認(rèn)為有四大關(guān)鍵:一是廚房與家的關(guān)系,廚房是家庭共享空間,其設(shè)計(jì)應(yīng)便于家人協(xié)作和互動(dòng);二是廚房與人的關(guān)系,設(shè)計(jì)應(yīng)以人為本,考慮人的使用習(xí)慣和舒適度;三是廚房與食物的關(guān)系,應(yīng)讓孩子參與廚房活動(dòng),與食物建立良好聯(lián)系;四是人與人之間的關(guān)系,廚房是家人交流情感的重要場所,其設(shè)計(jì)應(yīng)促進(jìn)家人間的溝通和理解。 江毅強(qiáng)調(diào),好的廚房設(shè)計(jì)應(yīng)讓家事變得從容,讓生活變得精致。同時(shí),她也提到了方太油煙機(jī)等優(yōu)質(zhì)廚電產(chǎn)品的重要性,認(rèn)為它們能夠提升廚房使用體驗(yàn)。江毅表示,建筑和家居設(shè)計(jì)的核心在于幫助人們“歸家”,創(chuàng)造一個(gè)溫馨、舒適、便利的家居環(huán)境。因此,她呼吁家裝行業(yè)關(guān)注用戶深層次需求,提升設(shè)計(jì)水平,為用戶打造更加美好的家居生活。 
破局之道 行業(yè)大咖共探行業(yè)生態(tài)發(fā)展 在當(dāng)今這個(gè)快速變化的時(shí)代,廚房已不僅僅是烹飪的場所,它已經(jīng)演變成為家庭生活的核心區(qū)域,承載著社交、娛樂和情感交流的多重功能。因此,從簡單的廚房轉(zhuǎn)型,企業(yè)不僅要考慮產(chǎn)品本身的升級(jí),更要考慮如何滿足消費(fèi)者日益增長的個(gè)性化和品質(zhì)化需求。這一轉(zhuǎn)型,不僅僅是產(chǎn)品的升級(jí)換代,更是對(duì)消費(fèi)者生活方式的深刻理解和尊重。 當(dāng)我們將視野從廚房擴(kuò)展到整個(gè)家裝行業(yè),會(huì)發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)于家居環(huán)境的要求已經(jīng)從單一的功能需求轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)美學(xué)、環(huán)保、智能化等多維度的追求。因此,家裝行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),不僅是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的互動(dòng),更是企業(yè)對(duì)市場趨勢的敏銳把握和對(duì)消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)定位。本期中國整裝私董會(huì),匯聚了來自各行業(yè)的精英和思想領(lǐng)袖,他們將共同探討家裝行業(yè)的破局之道。 
本次“重塑家裝生態(tài):創(chuàng)新、責(zé)任與韌性-中國整裝私董會(huì)走進(jìn)名企之方太”活動(dòng)由網(wǎng)易家居華東總經(jīng)理李莎主持 

關(guān)于家裝企業(yè)如何創(chuàng)新不偏離方向,拉齊娜國際設(shè)計(jì)董事長束傳寶認(rèn)為既要堅(jiān)守初心,同時(shí)又要有耐心。企業(yè)要有耐心為消費(fèi)者提供更高的價(jià)值,沉下心去不斷挖掘潛在客戶群體,同時(shí)還要回望自己的初心,回到這樣的點(diǎn)一定要有長期的價(jià)值主義,長期的去考慮是否把頂層的戰(zhàn)略重新梳理,包括人才體系搭建、企業(yè)文化等都要重新的梳理。 
關(guān)于企業(yè)本身的使命,方太集團(tuán)副總裁、幸福廚居工作創(chuàng)始人江毅說道,企業(yè)要有使命感,同時(shí)企業(yè)和消費(fèi)者是需要雙向奔赴的,也就是說每個(gè)家裝企業(yè)要有使命感帶給消費(fèi)者他自身喜歡的東西,只有企業(yè)清楚自己的目標(biāo)用戶和市場定位,同時(shí)滿足消費(fèi)者的需求,才能夠行穩(wěn)致遠(yuǎn)。 
上海云蘭建筑裝飾工程有限公司總經(jīng)理汪興國認(rèn)為,“重塑家庭結(jié)構(gòu)”的理念非常重要,尤其是在家裝行業(yè),他覺得這代表著未來家裝行業(yè)的發(fā)展方向,不僅僅是滿足客戶需求,而是引導(dǎo)客戶需求。 
關(guān)于企業(yè)價(jià)值觀,上海整裝總經(jīng)理徐佳斌談到“四聚”,所謂“聚人心而通天下”,企業(yè)要聚客戶之心、聚員工之心、聚合作伙伴之心、聚社會(huì)之心,未來企業(yè)要以用戶價(jià)值為核心,也需要構(gòu)建新的發(fā)展格局。 
關(guān)于家裝企業(yè)如何銷售,杭州楚邦上易裝飾創(chuàng)始人畢國慶提到,作為家裝企業(yè),必須學(xué)會(huì)如何銷售,不局限于傳統(tǒng)的裝修公司模式,而是要注重如何將產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)合起來進(jìn)行有效銷售。他還提到,過去他曾聽說過“賣貨”和“賣服務(wù)”這兩個(gè)概念,認(rèn)為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提升對(duì)生意有幫助,但如何提高服務(wù)質(zhì)量仍然是個(gè)挑戰(zhàn)。 
作為裝飾材料的從業(yè)者,上海T6國際執(zhí)行總裁葉天指出,過去他們?cè)诰〇|和天貓等平臺(tái)上銷售時(shí),產(chǎn)品價(jià)格過于透明,缺乏差異化?,F(xiàn)在,他計(jì)劃將方太的產(chǎn)品進(jìn)行組合,創(chuàng)造更多樣化的選擇,提升產(chǎn)品的附加值,并通過這種方式提升銷售量。他還提到,最近在國補(bǔ)電器領(lǐng)域的增長,尤其是在10月以來的兩三百萬銷售額,證明了這類增量機(jī)會(huì)的存在。 
滬佳裝飾材料部總監(jiān)羅松在分享中提到,家裝企業(yè)除了導(dǎo)入產(chǎn)品之外,還需要導(dǎo)入設(shè)計(jì)的思維和設(shè)計(jì)的理念。同時(shí)應(yīng)該注重提升效率,重視設(shè)計(jì)師的能力提升,要具有廚房設(shè)計(jì)的思維和能力,特別是面對(duì)開放式廚房時(shí),設(shè)計(jì)師要有足夠的設(shè)計(jì)思維,而不僅僅是簡單地加一個(gè)門。 
方太集團(tuán)家裝事業(yè)部總經(jīng)理傅立軍從自身的實(shí)踐中體會(huì)到,低客單價(jià)對(duì)于行業(yè)銷售高端產(chǎn)品存在著很大的挑戰(zhàn)。他認(rèn)為,工程屬于C端,而家裝則介于B端和C端之間,產(chǎn)品是空間中的一部分,而這些產(chǎn)品的組合就像一個(gè)套娃。所以標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品本身并不能提高效率,真正決定效率的是流程的標(biāo)準(zhǔn)化。 
方太集團(tuán)市場部總經(jīng)理陳軼以“幸福廚房”為例子,分享了他對(duì)方太理念的理解,他認(rèn)為,講好幸福廚房的故事,能夠影響消費(fèi)者認(rèn)知,進(jìn)一步推動(dòng)市場的發(fā)展。通過這些合作與共識(shí),未來能夠推出更多的解決方案,覆蓋更廣泛的家居場景。 
網(wǎng)易家居網(wǎng)易設(shè)計(jì)全國總編輯胡艷力作為本次對(duì)話的主持人總結(jié)道,家居企業(yè)賣的并不是材料,而是對(duì)家的理解和解決方案,這也是家裝回歸的本質(zhì)。不僅僅是家裝行業(yè),任何企業(yè)都應(yīng)該回歸本質(zhì),積極創(chuàng)新,與消費(fèi)者同頻,只有這樣才能不斷與時(shí)俱進(jìn),不被時(shí)代所拋棄。 

在這場思想的盛宴中,大家共同見證家裝行業(yè)如何從傳統(tǒng)的制造和服務(wù)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼⒅赜脩趔w驗(yàn)和市場環(huán)境的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)。并將探索如何在全球化的大背景下,把握國內(nèi)外市場的變化,如何在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,尋找家裝行業(yè)的新增長點(diǎn)。通過這次深入的交流和探討,家裝行業(yè)未來發(fā)展方向更加明確,同時(shí)也為行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供新的思路和解決方案。 |