| ??新浪家居報(bào)道： ??在宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與行業(yè)周期深度交織的當(dāng)下，家居產(chǎn)業(yè)正站在“效率革命”的關(guān)鍵十字路口。2025年7月22日，三維家舉辦“聲量共生 維AI同行”泛家居媒體交流會(huì)，創(chuàng)始人兼CEO蔡志森以十余年產(chǎn)業(yè)深耕為錨點(diǎn)，深度解碼AI技術(shù)如何破解行業(yè)痛點(diǎn)，為家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入全新動(dòng)能，這場(chǎng)交流不僅是企業(yè)技術(shù)實(shí)踐的分享，更是對(duì)行業(yè)未來(lái)發(fā)展范式的深度探路。 ??行業(yè)沉疴：高質(zhì)量發(fā)展的梗阻 ??長(zhǎng)期以來(lái)，家居產(chǎn)業(yè)面臨“效率損耗與協(xié)同斷裂”的雙重桎梏。營(yíng)銷(xiāo)端，獲客成本高，且高度依賴(lài)人工輸出內(nèi)容；設(shè)計(jì)端，人工主導(dǎo)的設(shè)計(jì)模式效率低下、創(chuàng)意同質(zhì)化，從需求捕捉到方案輸出周期漫長(zhǎng)，制約消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)；生產(chǎn)端，經(jīng)驗(yàn)化排產(chǎn)、粗放式加工導(dǎo)致材料浪費(fèi)嚴(yán)重，生產(chǎn)周期冗長(zhǎng)，企業(yè)成本高企；協(xié)同端，數(shù)據(jù)孤島橫亙于銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間，訂單信息傳遞失真、生產(chǎn)與需求錯(cuò)配，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型更是舉步維艱。這些痛點(diǎn)疊加，讓家居產(chǎn)業(yè)在“高質(zhì)量發(fā)展”賽道上，面臨轉(zhuǎn)型慢、升級(jí)難的現(xiàn)實(shí)困境，亟需新技術(shù)破局。 ??技術(shù)深耕：筑牢AI賦能底座 ??早在2017年，三維家便錨定AI技術(shù)在家居場(chǎng)景的應(yīng)用價(jià)值，開(kāi)啟長(zhǎng)期主義布局。組建專(zhuān)項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，投入億元級(jí)研發(fā)資金，從圖形算法優(yōu)化、工業(yè)軟件架構(gòu)重構(gòu)入手，逐步構(gòu)建起覆蓋家居全流程的AI技術(shù)體系。截至2024年末，累計(jì)申請(qǐng)AI相關(guān)專(zhuān)利近百項(xiàng)，搭建包含2800萬(wàn)+戶(hù)型數(shù)據(jù)、8000萬(wàn)+產(chǎn)品素材模型的行業(yè)知識(shí)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)創(chuàng)意到生產(chǎn)制造的技術(shù)貫通。這種對(duì)技術(shù)的深度打磨，為AI賦能產(chǎn)業(yè)筑牢“能力底座”，讓技術(shù)應(yīng)用從概念想象走向產(chǎn)業(yè)實(shí)踐。
??AI營(yíng)銷(xiāo)：破局短視頻營(yíng)銷(xiāo)困局 ??短視頻營(yíng)銷(xiāo)成為家居行業(yè)流量必爭(zhēng)之地，一條簡(jiǎn)單的產(chǎn)品展示視頻,也需要經(jīng)歷腳本策劃、場(chǎng)景搭建、實(shí)拍拍攝、后期剪輯等多個(gè)環(huán)節(jié),專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)單日產(chǎn)出量低,并且成本頗高。這種“重人力、低產(chǎn)能”的模式,導(dǎo)致企業(yè)面對(duì)短視頻平臺(tái)日更需求時(shí)常常力不從心。三維家此前推出了AI全流程營(yíng)銷(xiāo)獲客工具——慧引流，AI文案+AI數(shù)字人+AI混剪，分鐘級(jí)生成千條原創(chuàng)視頻。在分發(fā)環(huán)節(jié),還可幫助企業(yè)一鍵完成多賬號(hào)、多平臺(tái)的內(nèi)容分發(fā)。更關(guān)鍵的是,它還可以對(duì)用戶(hù)評(píng)論、點(diǎn)贊等數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析,幫助企業(yè)優(yōu)化后續(xù)內(nèi)容策略,形成“內(nèi)容生產(chǎn)-數(shù)據(jù)反饋-策略調(diào)整”的良性循環(huán)。除此之外,慧引流自帶AI客服,24小時(shí)在線(xiàn)應(yīng)答,可解答基礎(chǔ)的產(chǎn)品咨詢(xún),多平臺(tái)、多渠道、全天候跟客戶(hù)的實(shí)時(shí)交互,有效提升門(mén)店轉(zhuǎn)化率。
??AI導(dǎo)購(gòu)：重塑終端贏銷(xiāo)力場(chǎng)景 ??傳統(tǒng)門(mén)店導(dǎo)購(gòu)需同時(shí)承擔(dān)銷(xiāo)售員、客服,甚至設(shè)計(jì)師等多重角色——既要熟記海量產(chǎn)品知識(shí),還要手動(dòng)繪制效果圖,從接待到成交的鏈路充滿(mǎn)斷點(diǎn)。由此也帶來(lái)了設(shè)計(jì)對(duì)接流程長(zhǎng)、客戶(hù)決策周期長(zhǎng)、門(mén)店轉(zhuǎn)化率低等痛點(diǎn)。三維家以AI夢(mèng)想家重塑終端場(chǎng)景，它具備完整的“接待—方案—報(bào)價(jià)—講解—復(fù)盤(pán)”閉環(huán)能力。導(dǎo)購(gòu)上存戶(hù)型圖，30秒快速匹配優(yōu)質(zhì)3D方案，適配毛坯房、舊改、軟裝等多場(chǎng)景，滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)家居設(shè)計(jì)需求的快速響應(yīng)；導(dǎo)入企業(yè)價(jià)格模板后，AI可實(shí)時(shí)計(jì)算復(fù)雜套餐，快速報(bào)價(jià)；系統(tǒng)自動(dòng)記錄導(dǎo)購(gòu)接待過(guò)程，形成客戶(hù)畫(huà)像；導(dǎo)購(gòu)語(yǔ)音喚醒企業(yè)知識(shí)庫(kù)，即時(shí)解答板材環(huán)保性等專(zhuān)業(yè)問(wèn)題；總部管理者通過(guò)自然語(yǔ)言交互，即可獲取全國(guó)門(mén)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。 
??AI設(shè)計(jì)：重構(gòu)創(chuàng)意與效率的平衡 ??針對(duì)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)“慢且同質(zhì)化”痛點(diǎn)，三維家AI設(shè)計(jì)助手打造“智能創(chuàng)意工廠(chǎng)”。依托海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練的AI模型，釋放設(shè)計(jì)師創(chuàng)意精力和深化設(shè)計(jì)落地。在靈感創(chuàng)意階段：創(chuàng)意生圖多場(chǎng)景應(yīng)用，上傳一張圖片，AIGC即可一鍵生成多套全屋的裝修設(shè)計(jì)。在深化設(shè)計(jì)階段：三維家AI布局全新升級(jí)，智能戶(hù)型拆改支持識(shí)別承重墻、門(mén)窗結(jié)構(gòu)，自動(dòng)生成多套拆改方案，優(yōu)化布局策略，讓設(shè)計(jì)師告別“拆墻糾結(jié)癥”;優(yōu)化手動(dòng)分區(qū)布局，輕松布局“開(kāi)放式廚房”等個(gè)性設(shè)計(jì)需求，讓AI布局更精準(zhǔn)可控;同時(shí)企業(yè)可以通過(guò)AI工作臺(tái)配置各種風(fēng)格套系，讓設(shè)計(jì)師一鍵快搭企業(yè)套系。在渲染出片階段：AI渲染功能支持一鍵生成多張效果圖，大幅減少渲染時(shí)間與打光門(mén)檻，通過(guò)AI創(chuàng)造能力，可精準(zhǔn)保留家具，AI補(bǔ)全全空間軟硬裝設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)流程。某頭部定制企業(yè)應(yīng)用后，設(shè)計(jì)師日均出圖量提升200%，方案與用戶(hù)需求契合度提高40% ，既釋放設(shè)計(jì)師創(chuàng)意精力，又縮短消費(fèi)決策周期，讓設(shè)計(jì)真正成為“連接需求與體驗(yàn)”的高效橋梁。
??AI生產(chǎn)：馴服成本與周期的野馬 ??生產(chǎn)端的“浪費(fèi)病”“拖延癥”，三維家以AI生產(chǎn)系統(tǒng)精準(zhǔn)治愈。AI深度介入生產(chǎn)全流程：材料利用上，算法分析訂單尺寸、板材規(guī)格，規(guī)劃最優(yōu)切割路徑，合作工廠(chǎng)板材利用率從85%躍升至93% ，年節(jié)約成本超200萬(wàn)元；生產(chǎn)制造方面，AI整合訂單優(yōu)先級(jí)、設(shè)備產(chǎn)能、人員排班，動(dòng)態(tài)調(diào)度生產(chǎn)序列，廣東某廠(chǎng)生產(chǎn)周期壓縮至7天，交付及時(shí)率達(dá)98% 。數(shù)據(jù)印證變革價(jià)值——企業(yè)綜合成本下降18% ，生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本降低30% ，物流損耗減少45% ，家居制造從“粗放生產(chǎn)”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)智造”，為產(chǎn)業(yè)降本增效、高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。 
??工業(yè)軟件：架起數(shù)據(jù)流通的高速路 ??行業(yè)“數(shù)據(jù)孤島”頑疾，三維家以AI+一體化云工業(yè)軟件體系搭建“數(shù)據(jù)高速路”。該平臺(tái)以數(shù)字化圖紙為核心，貫通銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)全鏈路：前端需求直連設(shè)計(jì)AI生成方案，方案確認(rèn)后自動(dòng)拆解為生產(chǎn)指令，驅(qū)動(dòng)工廠(chǎng)制造；生產(chǎn)數(shù)據(jù)（設(shè)備狀態(tài)、質(zhì)量信息 ）實(shí)時(shí)回傳，支撐后端調(diào)度優(yōu)化。某中小企業(yè)應(yīng)用后，訂單差錯(cuò)率從5%降至0.5% ，協(xié)同效率提升60% ，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)一單到底，流程無(wú)縫銜接”，讓數(shù)據(jù)真正成為驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“血液”。 ??結(jié)語(yǔ)： ??從營(yíng)銷(xiāo)獲客、設(shè)計(jì)創(chuàng)意到生產(chǎn)制造，從產(chǎn)業(yè)協(xié)同到數(shù)據(jù)流通，三維家以AI技術(shù)為支點(diǎn)，系統(tǒng)性破解家居產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)，推動(dòng)行業(yè)從“規(guī)模擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“高質(zhì)量發(fā)展”。蔡志森及團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐證明，AI不是簡(jiǎn)單的工具疊加，而是重構(gòu)產(chǎn)業(yè)邏輯的“變革引擎”——它讓營(yíng)銷(xiāo)更多樣、設(shè)計(jì)更高效、生產(chǎn)更精準(zhǔn)、協(xié)同更緊密、數(shù)據(jù)更暢通，為家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展開(kāi)辟全新路徑。當(dāng)越來(lái)越多企業(yè)踏上AI賦能的轉(zhuǎn)型之路，家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“新范式”，正從三維家的實(shí)踐中，逐步走向行業(yè)的未來(lái)圖景。 | 
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